Datenschutzerklärung

Wir bei ViaWiss Window Installation Services (Adresse: Hohlstrasse 452, 8048 Zürich, ZH, Schweiz; E-Mail: info@viawiss.shop) respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln personenbezogene Daten verantwortungsvoll und zweckgebunden. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir Daten erheben, nutzen und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist ViaWiss Window Installation Services, Hohlstrasse 452, 8048 Zürich, ZH, Schweiz. Kontakt: info@viawiss.shop.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die Sie uns freiwillig über Formulare oder Anfragen mitteilen.
• Auftrags- und Projektdaten im Zusammenhang mit unseren Fensterinstallationsleistungen.
• Nutzungsdaten unserer Online-Plattform (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen), erfasst mittels Cookies und ähnlicher Technologien.
• Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen), um Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten.

3. Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung und Erfüllung unserer Fensterinstallations- und damit verbundenen Dienstleistungen.
• Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Kundenkommunikation.
• Verbesserung unserer Online-Plattform, Nutzererfahrung und Servicequalität.
• Sicherheit, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
• Marketingkommunikation, sofern rechtlich zulässig und jederzeit widerrufbar.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Online-Plattform verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Einige Funktionen könnten ohne Cookies eingeschränkt sein.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder wir berechtigte Interessen verfolgen. Empfänger können z. B. technische Dienstleister, Logistik- und Zahlungsdienstleister sein, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

7. Drittlandübermittlung

Sollten Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien).

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten, sofern dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei Direktmarketing.
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@viawiss.shop.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Minderjährige. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter dem gesetzlich zulässigen Alter. Sollten wir hiervon Kenntnis erlangen, werden entsprechende Daten gelöscht.

12. Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um rechtliche oder technische Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Online-Plattform veröffentlicht.